UPTab-Garantiebestimmungen

Bei UPTab stehen wir hinter der Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte. Jeder Artikel ist auf dauerhafte Leistung ausgelegt, und wir unterstützen unsere Kunden mit einem unkomplizierten Garantieprogramm.

Eingeschränkte Standardgarantie

  • UPTab-Produkte sind abgedeckt durch eine 1 Jahr eingeschränkte Garantie ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs.

  • Die Garantie umfasst Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch.

  • Während der Garantiezeit wird UPTab nach eigenem Ermessen reparieren oder ersetzen das defekte Produkt kostenlos für Sie (ggf. zzgl. Versandkosten).

Was ist abgedeckt

  • Herstellungsfehler

  • Funktionsstörungen bei normaler, bestimmungsgemäßer Verwendung

  • Produkte direkt gekauft von UPTab.com oder autorisierte Wiederverkäufer

Was nicht abgedeckt ist

Diese Garantie gilt nicht für:

  • Schäden durch Missbrauch, Missbrauch, Unfälle oder nicht autorisierte Änderungen

  • Normal Verschleiß (z. B. kosmetische Kratzer, Dellen, Kabelausfransungen durch Handhabung)

  • Schäden durch unsachgemäße Installation oder inkompatible Geräte von Drittanbietern

  • Produkte gekauft von nicht autorisierte Verkäufer oder Second-Hand-Marktplätze

  • Datenverlust, Nutzungsausfall oder sonstige Neben-/Folgeschäden

Garantieanspruchsprozess

  1. Kontaktieren Sie uns unter cs@uptab.com mit:

    • Bestellnummer oder Kaufbeleg

    • Produktmodell/Seriennummer (falls verfügbar)

    • Beschreibung des Problems und Fotos/Videos (falls zutreffend)

  2. Unser Team prüft die Unterlagen und stellt, sofern sie berechtigt sind, eine Warenrücksendeberechtigung (RMA) mit Anleitung.

  3. Nach Erhalt und Prüfung reparieren oder ersetzen wir das Produkt oder stellen nach unserem Ermessen eine Gutschrift aus.

Versandkosten

  • Für gültige Garantieansprüche innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf, UPTab übernimmt die Kosten für die Rücksendung.

  • Nach 30 Tagen trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung. UPTab übernimmt die Kosten für den Rückversand des reparierten oder ersetzten Produkts an Sie.

Erweiterte Garantie (falls zutreffend)

Einige Produkte können eine erweiterte Garantie über das standardmäßige 1 Jahr hinaus. Weitere Informationen finden Sie auf Ihrer Produktverpackung oder im Angebot.

Haftungsausschluss

Diese eingeschränkte Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte. Möglicherweise stehen Ihnen auch weitere Rechte zu, die je nach Bundesland, Provinz oder Land unterschiedlich sind. Soweit gesetzlich zulässig, lehnt UPTab die Haftung für indirekte oder Folgeschäden ab.