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Politique de retours
Vous pouvez retourner les articles dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement. Nous paierons également les frais de retour si le retour est le résultat de notre erreur (vous avez reçu un article incorrect, etc.).

Vous devez vous attendre à recevoir votre remboursement dans les quatre semaines suivant la remise de votre colis à l'expéditeur du retour. Toutefois, dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Cette période comprend le temps de transit pour que nous puissions recevoir votre retour de l'expéditeur (5 à 10 jours ouvrables), le temps qu'il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous l'avons reçu (3 à 5 jours ouvrables). votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrables).

Si vous avez besoin de retourner un article, connectez-vous simplement à votre compte, visualisez la commande en utilisant le lien «Terminer les commandes» sous le menu Mon compte et cliquez sur le bouton Retourner l'article (s). Nous vous informerons par e-mail de votre remboursement une fois que nous aurons reçu et traité l'article retourné. Si un client retourne une marchandise dont le numéro RMA n'est pas clairement indiqué à l'extérieur de l'emballage, celle-ci sera refusée. Les articles qui n'ont pas de numéro RMA peuvent se voir refuser un remboursement ou un échange.

Expédition

UPTab est fier d'offrir "EXPÉDITION LE MÊME JOUR"comme norme pour nos clients qui passent des commandes avant 14h00 (HNE).

En outre, si un ou plusieurs articles d'une commande ne sont pas en stock, la totalité ou une partie de la commande peut être conservée jusqu'à ce que l'article soit de nouveau disponible, la commande sera traitée immédiatement. N'oubliez pas que les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront expédiées le jour ouvrable suivant.

Livraison terrestre gratuite sur les commandes de plus de 21,95 € vers les États-Unis contigus.

Nous pouvons expédier à pratiquement n'importe quelle adresse dans le monde (la livraison gratuite ne s'applique qu'aux commandes dont le montant total est supérieur à 21,95 € et expédiées aux États-Unis contigus). Notez qu'il existe des restrictions sur certains produits et que certains produits ne peuvent pas être expédiés vers des destinations internationales.

Lorsque vous passez une commande, nous estimons les dates d'expédition et de livraison en fonction de la disponibilité de vos articles et des options d'expédition que vous choisissez. Selon le fournisseur de livraison que vous choisissez, les estimations de date d'expédition peuvent apparaître sur la page de devis d'expédition.

S'il vous plaît noter également que les tarifs d'expédition pour de nombreux articles que nous vendons sont dimensionnelles et en fonction du poids. Le poids d'un tel article peut être trouvé sur sa page de détail. Pour refléter les politiques des compagnies maritimes que nous utilisons, tous les poids seront arrondis à la prochaine livre complète.

• TVA internationale - Les clients du Canada, du Mexique et de l'UE sont responsables des droits d'importation, taxes et redevances de leur pays respectif (la TVA finale n'est pas incluse dans la commande).

• Expédition Délai de livraison - Les méthodes d'expédition indiquent le délai de livraison une fois que votre commande est expédiée de notre entrepôt à Fort Mill, en Caroline du Sud.

Garantie limitée d'un an- Tous les nouveaux produits de marque UPTab ont également un garantie limitée d'un an contre tout défaut de matériaux ou de fabrication. Nous réparerons ou remplacerons les produits qui échouent en raison d'un tel défaut dans la première ou la deuxième année après l'achat. Envoyez simplement un e-mail à cs@uptab.com pour demander le service de garantie, il vous suffit d'avoir votre numéro de commande.